Lorsque vous demandez à votre assistant de réaliser un achat en votre nom (réservation de billets, achat de fournitures...). TheAssistant met en place un processus sécurisé et transparent. Chaque dépense est encadrée, validée et rattachée à votre compte personnel.
Vous pouvez ajouter vos moyens de paiement depuis votre profil utilisateur.
Un achat = une carte bancaire dédiée
Pour chaque achat, nous créons une carte bancaire virtuelle à usage unique via notre prestataire bancaire Qonto. Cette carte est utilisée exclusivement pour votre achat.
Le montant correspondant est capturé en amont via Stripe, notre solution de paiement sécurisée.
Aucun paiement n’est engagé tant que :
Vous n’avez pas validé la demande
Les fonds n’ont pas été capturés
Quid des devises étrangères ?
Tous les paiements sont capturés en euros (EUR), même si le montant initial est exprimé dans une devise étrangère (comme CHF ou USD).
Le montant capturé correspond à la conversion en euros du montant demandé, selon le taux de change du jour, majoré de 10 % pour couvrir les éventuels frais de change et écarts de taux.
Par exemple :
Vous demandez un paiement de 100 CHF
Le taux de change CHF → EUR est de 1,05
Le montant capturé sera : 100 x 1,05 x 1,10 = 115,50 EUR
Sécurité et traçabilité
Chaque carte générée porte un identifiant unique, associé à votre transaction. Cela permet de :
Suivre précisément vos dépenses
Garantir qu’aucune carte n’est utilisée à votre insu
Faciliter les contrôles et la facturation
Puis-je demander à mon assistant d'émettre des règlements par virement ?
Votre assistant peut effectuer des virements SEPA (espace unique de paiement en euros) pour le règlement de vos achats. Toutefois, votre assistant ne peut pas émettre de virements internationaux (non SEPA).