Chez TheAssistant, il nous tient à cœur que vous soyez satisfaits de nos prestations. Nous prenons donc toutes les mesures nécessaires pour assurer votre satisfaction à long terme.

À la fin de chaque mission, nous recueillons votre avis sur la qualité de la prestation effectuée. Nous transmettons ensuite vos retours à nos collaborateurs afin qu’ils puissent ajuster leur prestation à vos remarques.

Grâce à notre technologie, notre service s'améliore constamment en mémorisant vos préférences pour toujours mieux vous répondre.

Si vous veniez à rencontrer une difficulté lors d’une mission, nous vous invitons à nous en faire part afin que nous procédions à des vérifications.

En outre, nous encourageons régulièrement nos collaborateurs à participer à des séances de coaching et webinaires de productivité pour apprendre toutes les astuces du travail à distance.